Puedes comprar tu galería GUESTPIX™ cuando más te convenga. El periodo de almacenamiento de 12 meses y el periodo de carga (3 meses para las galerías Pequeña y Mediana, 12 meses para los paquetes Grande y Extra Grande) comienzan a partir de la fecha del evento, no de la fecha de compra.

Comprar con anticipación tiene sus ventajas. Tendrás tiempo de sobra para imprimir los materiales con tu código QR único, lo que facilitará que tus invitados suban sus fotos. Además, con la compra de tu galería, te proporcionamos más de 180 plantillas editables en Canva, incluidas tarjetas de mesa y señalización, para que puedas personalizarlas e imprimirlas localmente, ¡ahorrándote tiempo y dinero!

Los álbumes son una forma fantástica de separar tus fotos y videos. Cada álbum incluye su propio código QR (y enlace mágico), y tiene ajustes de privacidad opcionales. Para los invitados, cada álbum aparece como una galería independiente, y solo verán aquellos a los que les des acceso. La mayoría de los anfitriones utilizan un álbum por subevento o día del evento, o simplemente para clasificar sus fotos (por ejemplo, las fotos del fotógrafo profesional se añaden en un álbum aparte). Los paquetes con álbumes incluyen un periodo de carga de 12 meses, lo que resulta muy útil para los eventos que se celebran a lo largo de un año.

Sí. Todos los paquetes hasta XL/Luxe pueden actualizarse a través del panel de control de tu host. Simplemente le cobraremos la diferencia entre su paquete actual y el nivel al que desea cambiar. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con [email protected]

Sí, puedes comprar GUESTPIX™ como regalo. ¡Qué detalle!

Hay 3 maneras de regalar que se enumeran a continuación:
1. Puedes utilizar tu dirección de correo electrónico y nombre al comprar y configurar la galería. Cuando estés listo, podemos transferir la galería al destinatario o añadirlo como administrador adicional a la cuenta. solo necesitaremos el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario para transferirla. Esta es una buena opción si se trata de una sorpresa, ya que enviamos algunos correos electrónicos antes del evento.

2. Si no es una sorpresa, pero deseas que el destinatario la configure, puedes realizar la compra utilizando tus datos. Una vez efectuado el pago, no procedas a configurar la galería. Te enviaremos por correo electrónico un enlace de inicio que podrás reenviar al destinatario para que continúe con la configuración.

3. Tarjetas regalo - Actualmente no ofrecemos tarjetas regalo, pero si estás interesado en esta función, háznoslo saber. Siempre escuchamos los comentarios de nuestros clientes. 

Sí, tenemos servicio de atención al cliente 7 días a la semana con horario ampliado para cubrir múltiples zonas horarias. Puedes visitar nuestro Centro de ayuda para obtener más información o ponerte en contacto con nosotros.